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1.什么是域名

从技术角度来看，域名是在Internet上解决IP地址对应的一种方法。一个完整的域名由两个或两个以上部分组成，各部分之间用英文的句号“.”来分隔。如“123.com”。其中“com”称为“顶级域名”（TLD，也称为一级域名），123称为二级域名（SLD），二级域名的左边部分称为三级域名，以此类推。每一级的域名控制它下一级域名的分配。
从商业角度看，域名已经成为了“企业的网上商标”，其重要性和商业价值已经被全世界的企业所认识。和商标相比域名具有更强的唯一性。

2.什么是域名过户，如何办理

域名过户即更改域名注册人，是指域名当前注册人将域名所有权转让给他人或团体的行为。我们将协助您进行操作！

3.什么是虚拟主机

虚拟主机（Virtual Host）简单来说就是一台硬件服务器上针对每一个用户加装相应软件，从而实现多用户对硬件资源、通讯资源共享，大幅度降低了用户的建站成本。虚拟主机各用户之间是完全独立的，从外界来看，虚拟主机和独立主机的表现是完全一样的。

4.虚拟主机用户是否有独立的IP地址

每个虚拟主机用户没有独立的IP地址，每一台服务器上的虚拟主机用户共享一个IP地址。

5.提供的企业邮箱都支持什么方式收发邮件？

我们提供的企业信箱支持WEB、POP、IMAP方式收发邮件。

6.企业邮箱申请成功后，如何进入邮箱管理界面？

访问mail.您的域名，出现登录界面后选择“进入在线邮件管理”，然后输入您的域名和邮箱管理密码就可以进入邮箱管理界面进行操作了。